Politique de Confidentialité
Introduction
GPSanté s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Responsable du traitement
GPSanté
15 avenue jean baptiste lebas
59100 Roubaix
Email : gpsante59@gmail.com
Téléphone : 03 20 87 67 50
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données fournies directement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de la pharmacie
- Adresse professionnelle
- Numéro RPPS (pour les pharmaciens)
- Messages et demandes via les formulaires de contact
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée des visites
- Date et heure de connexion
- Source de référencement
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information
- Gérer votre adhésion au groupement
- Vous fournir l'accès à l'espace intranet
- Vous envoyer des informations sur nos services et formations
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Établir des statistiques de fréquentation
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement : Pour l'envoi de communications marketing
- L'exécution d'un contrat : Pour la gestion de votre adhésion
- Notre intérêt légitime : Pour améliorer nos services et répondre à vos demandes
- Une obligation légale : Pour respecter la réglementation applicable
Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les membres autorisés de notre équipe
- Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance)
- Nos partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données des membres : Pendant toute la durée de l'adhésion + 3 ans
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de connexion : 1 an conformément à la loi
- Cookies : Maximum 13 mois
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La modification
- La divulgation
- La destruction accidentelle ou illicite
Ces mesures incluent :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Formation du personnel à la protection des données
- Sauvegardes régulières
- Protocoles de sécurité informatique
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : gpsante59@gmail.com
- Par courrier : GPSanté - 15 avenue jean baptiste lebas - 59100 Roubaix
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de traiter votre demande.
Transferts internationaux
Vos données sont hébergées en France et ne font pas l'objet de transferts hors de l'Union Européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, nous nous assurerions de la mise en place de garanties appropriées.
Mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
- Nous contacter directement à gpsante59@gmail.com
- Déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous informerons de tout changement substantiel par email ou via une notification sur notre site.
Date de dernière mise à jour : Janvier 2025
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
GPSanté - Délégué à la Protection des Données
15 avenue jean baptiste lebas
59100 Roubaix
Email : gpsante59@gmail.com
Téléphone : 03 20 87 67 50